FTD-Historia de las flores a domicilio

Historia de las flores a domicilio


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Historia del envío de flores a domicilio

"Flores por cable" (The telegraph flowers")

16/08/2017      Flores a domicilio

El origen de la FTD "Flores por cable"

En 1910, 13 floristas estadounidenses se reúnen en Detroit con la idea, propuesta por uno de ellos (John Valentine, abogado y propietario de una floristería), de unir fuerzas aprovechando la ayuda que podría darles el telégrafo.

El plan era unir a varios floristas del país y fundar una nueva empresa que se serviría de todos sus miembros para poder enviar flores a kilómetros de distancia el mismo día. Se constituyeron como una empresa nacional bajo la figura empresarial de cooperativa. La idea era de por sí rompedora: enviar un ramo de flores a alguien en el otro extremo del país, en una época donde las comunicaciones y el transporte era además de lento y complicado, caro. 
Y así conquistó la atracción de los consumidores que se volcaron a hacer pedidos nacionales.
Además pudieron tejer una red de floristerías cada vez más nutrida, gracias a la inclusión de otros floristas que pronto se unieron a la gran cooperativa de flores.

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Mercury man

En 1914 la compañía contrató el diseño de su logotipo (que perdura hasta nuestros días): Mercury Man, la obra que transmite a la perfección la velocidad de entrega, el punto diferenciador de la compañía. El imagotipo (imagen de marca) se basaba en el dios griego Mercurio, responsable de la comunicación, la poesía y los negocios.

EEUU y Canadá

Luego de conquistado el mercado estadounidense, el primer salto internacional de la compañia fue Canadá. Ya se podían enviar flores al país vecino. Esto, además de reportarle ventas en un nuevo mercado, supuso un cambio de paradigma en el envío de flores y un crecimiento en el prestigio de la compañia y de sus floristas asociados.

Demandas por monopolio

La compañia tuvo muchísimo éxito de ventas desde su creación hasta los años 90, atrayendo grandes cantidades de capital, socios y clientes.
La empresa fue acusada en multitud de ocasiones de actuar de forma monopolista. El departamento de justicia de EEUU interpuso demandas en varias ocasiones para regular su política competitiva.
Se le acusó en alguna ocasión, de retener a sus socios y quitarles libertad de asociación. Impidiéndoles tejer otras redes locales o transnacionales.

El cambio a la sociedad Anónima

En 1994 la FTD comenzó su proceso de desmutualización, según el cual, la empresa pasaba a ser sociedad anónima, tras la compra por parte de Perry Capital, una empresa especuladora con fines de lucro.
La empresa fue dividida en 2, siendo una parte corporación comercial y la otra asociación comercial.

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Publicidad para el recuerdo

Además de la idea original, madre de todos los éxitos subsiguientes, la FTD aportó mucho a la cultura norteamericana a través de sus anuncios.
Enseguida comprendieron el poder de la imagen y la publicidad, y fueron los firmantes de excelentes claims (eslóganes) como: "Desde el campo a casa, sin intermediarios", del "díselo con flores", "Florero vacío, corazón vacío" o "Una sonrisa comienza a 1000 millas de distancia"
Sin duda la publicidad de la FTD es un grato recuerdo para los amantes de las flores, los negocios, el diseño gráfico y la publicidad.

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Envío de flores a domicilioHoy en día, la inmediatez ya no es un punto diferenciador entre las floristerías que cuentan con un servicio de envío de flores a domicilio
La modernización de los procesos de envío, de pago y de muestra de los diferents ramos, ha mejorado muchísimo el servicio y ha abaratado su coste.
Los puntos realmente importantes de las floristerías online son ahora: la calidad de las flores, el diseño de los ramos, el envío gratuito o el packaging donde se entregan.
En Fiorely apostamos fuerte por estos tres puntos, ya que los consideramos más que aspectos diferenciadores, puntos básicos en la entrega de flores a domicilio

Ver todos los ramos disponibles

 



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